IT-аутсорсинг – это процесс передачи определенных функций и ответственности за информационные технологии (IT) сторонней компании-подрядчику, который берет на себя управление и обслуживание IT-систем и приложений. Компания, использующая IT-обслуживание, может сосредоточиться на своей основной деятельности, не тратя время и ресурсы на управление и развитие своих айти-систем.